Si conoces la Comunicación No Violenta, ya habrás oído hablar de “los cuatro pasos”: observación, sentimientos, necesidades y petición.
Estos cuatro conceptos son un verdadero tesoro para poner conciencia en nuestra comunicación, y casi todo en la CNV tiene que ver con ellos.
En esta publicación, la autora comparte su visión de estos cuatro focos, con ilustraciones originales y ejercicios para cultivar la conciencia de cada uno de ellos.