Un libro lleno de sugerencias y orientaciones para el entrevistador... y para el entrevistado. Para comunicadores en todas sus vertientes, trabajadores sociales, consejeros, médicos, terapeutas, enfermeras, vendedores, publicistas.
La autora, con años de experiencia como entrevistadora y coordinadora de talleres de entrevista en Oriente y Occidente, sabe que un buen entrevistador debe desarrollar habilidades como escuchar, interpretar, crear empatía... aún en los << casos difíciles >>. Comparte con nosotros su saber de manera clara, amena, y sobre todo, práctica.
1. Bases psicológicas de la entrevista.
2. Tipos de entrevista.
3. Estructuración de la entrevista.
4. Técnicas de entrevista.
5. Comunicación no verbal.
6. Algunos costos difíciles.
7. Las entrevistas como herramienta de investigación.
Editorial: PAX
ISBN: 9789688603598
Páginas: 127
Idioma: Español
Encuadernación: Rústica