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Grado en Trabajo Social
Universidad Complutense de Madrid - UCM

Los trabajadores/as sociales son profesionales de la intervención social con capacidad para utilizar y aplicar el diagnóstico, el pronóstico, el tratamiento y la resolución de los problemas sociales. Para ello deben ser capaces de aplicar una metodología de intervención específica, tanto a nivel de caso como familiar, grupal y comunitario. Igualmente, el perfil profesional requiere programar, aplicar, coordinar y evaluar servicios y políticas sociales. Entre las funciones básicas que debe desarrollar profesionalmente el trabajador/a social se encuentran la de informar y orientar a los usuarios, así como las funciones preventivas, asistenciales, de promoción e integración sociales, de supervisión, de evaluación y gerencial.

De esta forma, el conocimiento de los procesos sociales (desigualdades, estructura social, procesos de cambio social) y del comportamiento humano en contextos sociales constituye uno de los rasgos fundamentales del perfil profesional, con el objetivo de intervenir en los contextos sociales e institucionales en los que se desarrolla la vida individual, familiar y grupal. Además, el trabajador/a social ha de ser capaz de participar en la formulación y evaluación de políticas y servicios sociales, así como de contribuir activamente a la construcción de una ciudadanía activa y a garantizar los derechos humanos y sociales.

En resumen, por tanto, los profesionales del área han de ser capaces de intervenir en contextos individuales, grupales, familiares y sociales, analizando de forma adecuada las problemáticas presentes en dichos contextos y proponiendo e instrumentando, a través de una metodología específica, programas de mejora e integración social. Como elementos esenciales a este perfil debe citarse aquí la sensibilización y lucha por la igualdad entre hombres y mujeres, así como la atención la discapacidad, en un intento por asegurar la igualdad de oportunidades y en el acceso a los recursos sociales para las personas que sufren algún tipo de discapacidad.