Adriana Isabel Lettieri | 15/11/2009

8.- SABER MEJORAR LA COMUNICACIÓN
La comunicación es la base de interacción humana. Comprender sus mecanismos y potencialidades mejor ayuda mucho en la tarea de educar. Qué preguntar y cómo, cuando preguntar y que responder por ahí va el problema y su solución sirve para todo.
De la forma como formulamos las preguntas obtenemos determinado tipo de respuestas. La comunicación no verbal (el gesto, el tono de voz, etc.) son útiles de gran ayuda que hoy se estudian y se aprenden. Estamos en la sociedad de la información, pero no precisamente de la comunicación y menos de la comprensión.
Hay que valorar los espacios de comunicación y generar condiciones para que éstos se creen. Esto no es fácil en el entorno vital en el que el tiempo se considera un factor crítico. Comunicarse requiere tiempo, paciencia, observación, reflexión, uso de la palabra y el silencio. Sin embargo, este reto es imprescindible en orden a unas relaciones interpersonales sanas. La televisión, videojuegos, teléfonos móviles, etc., no ayudan demasiado a este proceso.

9.- GESTIONAR LA ORIENTACION PERSONAL ADECUADAMENTE
Hoy las necesidades de información compleja son múltiples y en cuanto a los jóvenes abarcan desde el sexo, la salud, las conductas de riesgo hasta la orientación profesional. No todos los profesionales son adecuados, ni todas las metodologías. El panel de expertos cualificados es una buena alternativa en la que es preciso comprometerse la comunidad educativa. Anticiparse al futuro es la regla y saber asumir riesgos controlados, parte de la solución.
Un panel de expertos es un grupo de personas preseleccionadas entre sus conocimientos o habilidades y que son capaces de dar opinión cualificada en un asunto puntual. En general, los jóvenes tiene la información excesivamente dispersa (Internet no integra la información para el caso concreto). Muchos profesionales (psicólogos, educadores, orientadores etc.) pueden no ser adecuados para una labor especializada como es el consejo personal. El panel permite efectuar la preselección de profesionales con garantías y conocimiento.
A los jóvenes hay que ponerles a disposición información pertinente y relevante para su futuro y la aceptarán si está pensada y planteada en su lenguaje, en su contexto y a través de los medios que les ofrecen credibilidad. En pocos momentos esto es tan importante como en la adolescencia.

10.- TODA SOLUCIÓN CREA NUEVOS PROBLEMAS
Igual que el mail genera spam o correo no deseado o los medicamentos tienen efectos secundarios, las soluciones tienden a crear nuevos tipos de problemas. El análisis coste/ beneficio es eficaz en muchas ocasiones. No existe la solución perfecta.
Cada solución, genera su problema. No obstante, así ha avanzado el mundo. Es preciso ir más allá de las panaceas. Más allá de soluciones mágicas y de cosas que sirven para todo. Errar es humano, pero no debiéramos hacerlo cada día. La exploración de nuevas respuestas es la actitud adecuada, junto a la ponderación de costes y beneficios.
No hacer nada muchas veces tiene también un alto coste. En otras ocasiones las cosas tienden a recomponerse por sí mismas. Sin embargo, la prudencia aconseja adoptar decisiones reflexionadas y con información adecuada.

Referencias

Braconnier, A. (2001) Guía del adolescente. Editorial síntesis
Goleman, D. (1996) La inteligencia emocional. Editorial Kairós
Morin. E. (2001) Los siete saberes necesarios para la educación del futuro. Ed. Paidos.
Redorta, J. (2005) El poder y sus conflictos. Editorial Paidós
Rogers, C.R. (2000) El proceso de convertirse en persona. Editorial Paidós

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